Notre emplacement dans la galerie attire les foules
La façade de la boutique est complètement vitrée, un style qui, combiné avec les très hauts plafonds en verre de l'arcade, confère au lieu un air de cathédrale de la musique. Quand nous organisons des concerts en live, le son se propage dans la galerie et attire les passants. Il arrive que les groupes qui viennent jouer ici jettent un coup d’œil furtif à l'extérieur pour constater avec surprise un rassemblement de curieux.
J’adore le côté inclusif de la musique
Des gens de tous les âges viennent au magasin. L’autre jour, une fillette de sept ans est venue sur les épaules de son père pour voir le groupe Idles. Beaucoup de nos clients sont des habitués que nous connaissons depuis longtemps. Il y a un gars qui achète sa musique ici depuis plus de 40 ans. Il passe ses commandes par mail, puis parcourt les 30 km d’une ville voisine à vélo pour les récupérer de temps en temps. La musique est universelle.
Faire venir des groupes jouer dans le magasin est notre fonds de commerce
Le Pays de Galles a sa propre identité, sa propre langue et sa propre scène musicale, qui bouge énormément. Le rayonnement, la portée et l'étendue de la musique galloise sont absolument épiques. Pour nous, soutenir cette scène musicale signifie avant tout soutenir le spectacle vivant dans la communauté. En somme, si vous avez un disquaire à côté de chez vous où écouter de la musique en live gratuitement, allez-y !
Les gens choisissent de venir ici plutôt que d’acheter en ligne
Cette décision consciente d'aller quelque part où vous avez une interaction humaine, la possibilité de feuilleter, le service à la clientèle ... c'est très important pour moi et pour nos clients. Il est vrai que la concurrence de la vente en ligne est forte. Mais quand j'ai commencé, il y avait beaucoup plus de concurrence entre les disquaires des rues de Cardiff. En fin de compte, je ne suis pas tellement une inconditionnelle du commerce de détail - je suis une inconditionnelle de la musique. J'aime tout simplement être entourée de musique, et j’aime surtout l'interaction personnelle.
Ashli ToddDes gens de tous les âges viennent au magasin. L’autre jour, une fillette de sept ans est venue sur les épaules de son père pour voir le groupe Idles.
Soutenir le marché gallois est extrêmement important
Nos sacs proviennent d'une société galloise indépendante et nous travaillons avec le même fournisseur depuis plus de 20 ans. Notre marchandise est imprimée par une autre société galloise indépendante que nous utilisons depuis aussi longtemps. Lorsque nous achetons de l’équipement ou faisons réparer nos ordinateurs, nous frappons à la porte d’un gars qui est juste à côté.
Mon père a dirigé l'entreprise des années 1970 jusqu'à ce que je la lui rachète en 2010
Je ne vous dis pas son étonnement ! Je ne veux pas dire par là qu’il ne pensait pas que j’en étais capable mais il savait à quel point la vente au détail de musique pouvait être difficile et compétitive. C'est un marché énorme, mais un marché qui est en baisse. Il pense que je ne devrais pas travailler si dur. En fait, même ma moitié dit qu'il y a trois personnes dans notre relation - et effectivement il me partage avec la boutique.
Je ne veux pas conquérir le monde
La vente libre de disques tient bon depuis que j'ai repris les rênes des mains de mon père en 2010. Mais je n'ai absolument aucune envie de pousser les murs ou de faire quelque chose d’extrêmement lucratif, si ce n'est d’assurer la viabilité de Spillers pour de nombreuses années à venir. Je veux juste gérer un magasin de disques agréable et durable à Cardiff, pour les gens qui ne sont pas encore prêts à changer de disque.